Support
Fragen, Fehler oder Wünsche: Schreib uns eine Mail.
Hilfreich sind deine iPhone-Version, die App-Version (unten unter „Du › Hilfe & Support“) und, wenn möglich, ein Screenshot.
Häufige Fragen
Wie kündige ich mein Abo?
Abos laufen über deine Apple-ID. Kündigen kannst du auf dem iPhone unter Einstellungen › dein Name › Abonnements › LiftNerd. Das muss spätestens 24 Stunden vor Ende des laufenden Zeitraums passieren.
Ich habe ein neues iPhone. Wie bekomme ich Pro zurück?
Melde dich mit derselben Apple-ID an, öffne in der App die Pro-Seite und tippe dort auf „Käufe wiederherstellen“.
Wo liegen meine Trainingsdaten?
Auf deinem iPhone. Ein Konto gibt es nicht. Mit iCloud-Sync (Pro) liegen sie zusätzlich in deiner privaten iCloud, wir haben darauf keinen Zugriff. Unter „Du › Export & Import“ kannst du alles als Datei sichern.
Kann ich meine Daten aus Strong oder Hevy übernehmen?
Ja. Exportiere dort eine CSV-Datei und öffne sie in LiftNerd unter „Du › Export & Import“.